Tham khảo

Quy định sử dụng xooxo66 bạn cần biết

Trước khi mở tài khoản và bắt đầu đặt cược tại xooxo66, hãy đọc kỹ các điều khoản này — chúng xác định quyền, nghĩa vụ và cách chúng tôi xử lý tài khoản, giao dịch và dữ liệu của bạn.

Áp dụng tại khu vực hợp lệ theo pháp luậtThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTài khoản cá nhân, không chuyển nhượngHỗ trợ tiếng Việt
xooxo66 Quy định sử dụng xooxo66 bạn cần biết
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, cần xác minh tài khoản hoặc muốn yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được xử lý nhanh nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Hỗ trợ trực tiếp qua chat trong ứng dụng — phản hồi nhanh cho các câu hỏi về điều khoản và tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại hoặc đề nghị xóa dữ liệu qua email hỗ trợ chính thức.

Telegram

Kênh Telegram tiếng Việt để theo dõi cập nhật điều khoản và nhận phản hồi từ bộ phận tài khoản.

BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu. Mỗi lần đăng nhập trên điện thoại Android hoặc iOS đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Dữ liệu cá nhân được mã hóa và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý giao dịch hợp lệ.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệ bằng mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành.

Xác thực OTP

Mỗi phiên đăng nhập mới trên điện thoại đều cần mã OTP — lớp bảo vệ bổ sung cho tài khoản của bạn.

Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật; bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào.

Yêu cầu thay đổi

Gửi yêu cầu cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân qua email hỗ trợ; chúng tôi xử lý trong thời gian hợp lý.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản xooxo66

Dưới đây là các câu hỏi người dùng hay đặt ra khi đọc điều khoản. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc email.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ cá cược trực tuyến.

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu qua email hỗ trợ; chúng tôi xử lý theo quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện.

Khi điều khoản cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng trước ngày có hiệu lực ít nhất vài ngày.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện đăng nhập bất thường, thông tin giao dịch không khớp ví MoMo hoặc ZaloPay, hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

Không. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải xuất phát từ ví đứng tên chính chủ tài khoản đã xác minh trên hệ thống.

Bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.